Ersatzbescheinigung beantragen
Sie haben Ihre Erste-Hilfe-Bescheinigung verloren oder benötigen eine neue Ausführung? Kein Problem – beantragen Sie hier schnell und unkompliziert eine Ersatzbescheinigung.
So funktioniert's
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten so genau wie möglich an
Prüfung
Wir prüfen Ihre Teilnahme in unserem System
Zahlung
Online-Überweisung oder Barzahlung vor Ort
Erhalt
Versand per Post oder Abholung vor Ort
Antrag stellen
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Ausstellung?
Nach erfolgreicher Prüfung und Zahlungseingang dauert es in der Regel 1-3 Werktage, bis Ihre Ersatzbescheinigung erstellt ist. Bei Versand per Post rechnen Sie bitte zusätzlich 2-3 Tage Postlaufzeit ein.
Was, wenn ich meine Kursdaten nicht mehr weiß?
Kein Problem! Geben Sie im Formular so viele Informationen an, wie Sie noch wissen. Auch ungefähre Angaben zum Kursdatum helfen uns bei der Recherche. Bei Unklarheiten kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.
Ist die Ersatzbescheinigung gültig?
Ja, die Ersatzbescheinigung ist der Originalbescheinigung gleichwertig und wird von allen Behörden und Institutionen anerkannt. Sie enthält alle relevanten Informationen Ihrer ursprünglichen Teilnahme.
Kann ich die Bescheinigung auch persönlich abholen?
Ja, Sie können bei der Antragstellung "Bar vor Ort" als Zahlungsart wählen. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung und können die Bescheinigung bei einem unserer Standorte abholen und bar bezahlen.
Was passiert, wenn Sie mich nicht im System finden?
Falls wir Ihre Teilnahme nicht verifizieren können, melden wir uns bei Ihnen, um weitere Details zu klären. Eventuell haben Sie den Kurs bei einem anderen Anbieter absolviert – in diesem Fall müssen Sie sich an den entsprechenden Anbieter wenden.